A importância da escolha entre modelos de gestão
Para sobreviver e ganhar cada vez mais espaço em um mercado altamente competitivo, as empresas precisam otimizar seus processos internos e se reinventar todos os dias.
O crescimento e a transformação de uma empresa em um grande negócio não ocorrem da noite para o dia. Para alcançar os melhores resultados é preciso que exista dentro da organização uma excelente gestão de processos.
O que é gestão de processos?
Gestão de processos nada mais é do que a definição de diretrizes, ações e metas que precisam ser seguidas à risca por cada setor e por cada colaborador da empresa para que o sucesso seja alcançado. Este conjunto de definições é conhecido como modelo de gestão.
Neste artigo você obterá informações valiosas sobre os modelos de gestão empresarial e entenderá como aplicar estas técnicas em sua empresa para a obtenção de melhores resultados. Mostraremos também as diferenças entre os principais modelos de gestão.
Modelo de gestão por resultados
O modelo de gestão por resultados é o mais conhecido e utilizado pelas empresas, atualmente. Neste modelo, os gestores definem um conjunto de metas a serem perseguidas e alcançadas para viabilizar a concretização dos objetivos de manutenção e o crescimento da organização.
No modelo de gestão por resultados, as metas definidas são distribuídas entre todos os funcionários da empresa. Assim, cada um é responsável pelo cumprimento de sua meta individual. Somadas, estas metas constituem a meta global da organização.
Neste formato, o cumprimento das metas precisa ser acompanhado de perto. Assim, quando algo não está ocorrendo como o esperado, é possível traçar estratégias e revisar processos para garantir o alcance da meta.
Veja as principais características do modelo:
● Definição e acompanhamento de metas;
● Feedback frequente;
● Responsabilidade por resultados compartilhada;
Modelo de gestão por processos
O modelo de gestão de processos possui, como estratégia para o alcance dos resultados esperados, a redução de custos operacionais, o aumento da produtividade e a manutenção da satisfação dos clientes.
Em resumo, os processos internos da empresa são revisados constantemente, em busca de melhorias. Aqui, entende-se que sempre é possível melhorar em algum aspecto e que, portanto, esta precisa ser a cultura das empresas que adotam este modelo.
Os colaboradores precisam estar envolvidos nos processos e manter a consciência de que sempre é possível melhorar algo, não só em termos pessoais, mas também em termos de organização. A chave aqui é a busca pela eficiência e excelência.
Veja as principais características do modelo:
● Monitoramento e avaliação de processos;
● Foco na melhoria contínua e na otimização;
● Decisões concentradas nas mãos do gestor;
Modelo de Gestão Participativa
A gestão participativa pode ser considerada como o mais recente modelo de gestão. Principalmente as fintechs e as empresas ligadas à tecnologia têm investido na adoção deste modelo.
Como o próprio nome diz, a gestão participativa busca a participação de todos os colaboradores nos processos. O entendimento no modelo participativo de gestão é de que a troca de ideias, experiências e conhecimentos pode agregar grande valor à organização, contribuindo para o seu crescimento.
Este é o modelo de gestão mais democrático de todos, pois aqui os líderes estão abertos a sugestões e desejam ouvir o que os seus liderados têm a dizer e contribuir para a melhoria dos processos da organização.
Veja as principais características do modelo:
● É necessária a colaboração de todos;
● Incentivo ao desenvolvimento pessoal dos colaboradores;
● Abertura para novas ideias.
Agora que você já conhece um pouco sobre modelos de gestão e já sabe identificar as diferenças de cada um deles, é hora de escolher o que mais se adéqua ao perfil do seu negócio e iniciar a implementação em sua empresa.
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